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Le deuxième avis médical, un service de santé utile pour les expatriés

17 décembre 2020

 

Recevoir un diagnostic ou avoir des problèmes médicaux qui ne s’améliorent pas peut avoir un impact considérable sur votre qualité de vie, tant personnelle que professionnelle. C’est pourquoi il est important quand vous avez des doutes ou questions auxquels l’équipe médicale qui vous suit ne peut répondre de consulter un autre spécialiste, car la conséquence peut être importante.

L’objectif d’un deuxième avis médical n’est pas toujours de modifier un diagnostic ou un plan de traitement, mais de s’assurer que vous optez pour la meilleure solution possible. Cela peut vous rassurer sur le fait que vous êtes sur la bonne voie ou vous faire prendre conscience des autres options que vous pourriez envisager, chacune ayant ses propres avantages et inconvénients. Il est très important que vous soyez en mesure de prendre une décision éclairée et que vous soyez conscient des risques et des avantages potentiels lorsque vous prenez des décisions concernant un traitement, notamment une opération chirurgicale.

Lorsque vous souhaitez demander conseil à un deuxième spécialiste, vous pouvez le faire en recherchant dans votre région, en demandant conseil à votre famille, amis ou médecin généraliste, mais sachez que Foyer Global Health vous offre la possibilité unique de demander à un expert international de Best Doctors d’examiner votre cas, comme l’a fait Jason :

Jason, âgé d’une vingtaine d’années, a eu un mal de tête presque tous les jours pendant plus d’un an. La douleur était très intense et a eu un grand impact sur sa vie. Son médecin lui a diagnostiqué des migraines et lui a prescrit des médicaments. Bien que cela ait contribué à réduire l’intensité et la fréquence de ses maux de tête, il ne se sentait pas sûr d’avoir quelque chose de plus grave.

Jason s’est adressé à Best Doctors et un neurologue international de premier plan a examiné son cas. L’expert lui a donné l’assurance qu’il cherchait : oui, il avait des migraines et non, il n’y avait rien de plus grave. Jason a reçu un rapport d’expert avec des conseils détaillés sur les différentes alternatives de médicaments et a donné d’autres d’informations sur les stratégies d’adaptation et les thérapies efficaces.

Si l’on examine les résultats d’une demande de deuxième avis médical expert, on constate que dans 19 % des cas, les personnes ont obtenu un diagnostic différent et dans 59 % des cas, elles ont obtenu des conseils de traitement supplémentaires1. De plus, lorsque vous recevez une confirmation du diagnostic et/ou du plan de traitement de votre médecin, cela est très précieux car vous savez que vous êtes bien conseillé. Le service de Best Doctors est très apprécié avec un NPS de 71% et une note de 9,1/10 donnés par les patients qui ont utilisé le service.

 

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Les autres raisons de faire appel aux services de Best Doctors sont les suivantes :

  • Pas de frais supplémentaire pour les assurés de Foyer Global Health
  • Vous pouvez utiliser ce service partout dans le monde
  • Pas de liste d’attente
  • Vous n’avez pas à quitter votre domicile
  • Accès aux meilleurs experts mondiaux

Si vous avez des questions et doutes sur votre diagnostic ou vos problèmes médicaux, et que vous cherchez le soutien de Best Doctors en tant que client de Foyer Global Health, il vous suffit de vous connecter à votre espace client et d’appeler le numéro dédié.

Le service commence par une prise en charge téléphonique par l’un de nos médecins qui vous accompagne tout au long du processus. Ce médecin discute de vos questions et des informations médicales nécessaires à l’expert international qui examinera votre cas, par exemple : les notes médicales, les résultats de tests, les radiographies et les scanners, ou même les documents pathologiques pour s’assurer que votre diagnostic est correct.

Une fois toutes les informations reçues, un expert international sélectionné rédigera un rapport répondant à vos questions. Ce rapport est partagé numériquement et discuté avec vous par téléphone, afin que vous puissiez obtenir une réponse à vos autres questions. Nous vous conseillons ensuite de partager ce rapport avec votre médecin traitant afin de planifier les prochaines étapes.

 

étapes du second avis médical

 

Si vous n’êtes pas encore client de Foyer Global Health et que vous êtes intéressé, veuillez nous contacter via WhatsApp au +352 621 585 033ou par e-mail à onlinesales@foyerglobalhealth.com.

 

1 Source: rapport de Best Doctors pour EMEAA jusqu’à Novembre 2020

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