Häufig gestellte Fragen

Die Versicherung von Foyer Global Health ist Bestandteil der „First-Euro“-Privatkrankenversicherung. Was bedeutet dieser Begriff? Ganz einfach: Wir erstatten Ihre Gesundheitsausgaben ab dem ersten Euro, wenn Sie sich für eine Versicherung ohne Selbstbeteiligung entscheiden. Dies ist eine zeitsparende und einfache Lösung für Expats, die nur einen direkten Ansprechpartner für all ihre Erstattungsanträge haben.

Wenn Sie im Ausland leben, ist es wichtig, dass Sie von Beginn Ihres Aufenthalts an geschützt sind. Der Abschluss einer Krankenversicherung lässt sich nicht improvisieren und sollte in der Regel lange vor der Abreise organisiert werden. So können Sie eventuell erforderliche Anmeldungsformalitäten und unterschiedlich lange Wartezeiten vorhersehen. Wir empfehlen Ihnen daher, die Vorbereitungen ein oder zwei Monate im Voraus zu treffen, damit Sie den Umzug gelassener angehen können.

Sie können wählen, in welchem Rhythmus Sie die Versicherungsprämie zahlen möchten (monatlich, vierteljährlich, jährlich) und die Zahlungsweise. Letzteres hängt von Ihrem Alter, dem Reiseziel, der Selbstbeteiligung und der Beurteilung der medizinischen Bedingungen ab. Versicherungspläne mit Foyer Global Health haben eine Mindestlaufzeit von einem Jahr, sie werden dann jedes Jahr zum Jahrestag erneuert.

Eine Auslandskrankenversicherung dient Ihrer Absicherung sowohl in Ihrem Herkunftsland als auch in jedem anderen Land der Welt, in das Sie reisen. Sie ermöglicht Ihnen den Zugang zu den besten Krankenhäusern, Kliniken und Ärzten, unabhängig von Ihrem Zielland. Sie erhalten somit einen internationalen Versicherungsschutz. Wenn Sie jedoch in ein Land reisen, gegen das internationale Sanktionen verhängt wurden, behalten wir uns das Recht vor, zusätzliche Prüfungen (Bankwesen, usw.) durchzuführen. Um herauszufinden, ob Ihr Reiseziel auf der Liste sanktionierter Länder steht, wenden Sie sich einfach an unsere Experten.

Wenn Ihr Auslandsaufenthalt auch Ihre Angehörigen betrifft, ist es durchaus möglich, Ihre Familienangehörigen in Ihre Versicherungspolice aufzunehmen.

Sie müssen eines der Mitglieder als Versicherungsnehmer angeben, die anderen Personen sind versichert. Der Versicherungsnehmer ist derjenige, der den Vertrag abschließt und somit für die Zahlung der Versicherungsprämie verantwortlich ist. Die Anzahl der Versicherten in einer Familie für eine einzige Police ist unbegrenzt. Foyer Global Health bietet Ihnen auch die Möglichkeit, ein neugeborenes Kind von Geburt an in Ihre Police aufzunehmen, solange ein Elternteil bereits bei uns versichert ist und uns eine Kopie der Geburtsurkunde vorliegt.

Als Expat haben Sie besondere gesundheitliche Bedürfnisse, da Sie für einen längeren Zeitraum im Ausland leben werden. Sie müssen sowohl für Notfallsituationen als auch für die tägliche Versorgung abgesichert sein. Eine Auslandskrankenversicherung gibt Ihnen die Garantie, dass Sie eine qualitativ hochwertige private Gesundheitsversorgung erhalten, unabhängig davon, in welches Land Sie ziehen und welches lokale Gesundheitssystem vorhanden ist. Sie sind sowohl in Ihrem Heimatland als auch in dem Land, in das Sie auswandern, versichert. Vergessen Sie auch nicht, dass in der aktuellen Situation eine Auslandskrankenversicherung mit Covid-19-Deckung ein Muss ist!

Die Auslandskrankenversicherung, auch International Private Medical Insurance oder IPMI genannt, ist für Menschen gedacht, die für mehrere Monate oder Jahre im Ausland leben werden. Wenn Sie einen Auslandsaufenthalt von mehr als 3 Monaten planen, dann ist eine weltweite Krankenversicherung ein Muss. Sie ist für Expats, Studenten, Weltenbummler, Familien, die für ein Sabbatical ins Ausland gehen, etc. gedacht. Buchstäblich für jeden, der einen mittel- bis langfristigen Aufenthalt im Ausland plant.

Reiseversicherungen sind nur für kurze Aufenthalte gedacht, in der Regel weniger als drei Monate, und vor allem für Menschen, die in den Urlaub fahren, um Sehenswürdigkeiten zu besichtigen oder Familie und Freunde im Ausland zu besuchen. Sie ist nicht für Einzelpersonen oder Familien geeignet, die einen mehrmonatigen Aufenthalt im Ausland planen, da der Versicherungsschutz in der Regel deutlich eingeschränkter ist.

Die Vorteile einer Auslandskrankenversicherung sind die Flexibilität und der Komfort eines umfassenden weltweiten Versicherungsschutzes. Sie können sich einen individuellen Plan zusammenstellen, der in vielen verschiedenen Ländern gilt, so dass Sie ohne Einschränkungen auch außerhalb Ihres neuen Wohnsitzlandes reisen können. Sie sind nicht nur für Notfälle, Evakuierung und Repatriierung versichert, sondern auch für regelmäßige Kontrolluntersuchungen und alltägliche medizinische Kosten. Aus all diesen Gründen ist die Expat-Krankenversicherung die beste Lösung für einen Expat und seine Familie.

Mit Foyer Global Health können Sie zwischen verschiedenen Deckungssummen zu einem wettbewerbsfähigen Preis wählen, je nach Ihren spezifischen Bedürfnissen. Und bei allen Tarifen ist der Versicherungsschutz unbegrenzt: Es gibt kein jährliches Limit, so dass Sie sich im Falle einer schweren Krankheit oder bei größeren Problemen keine Sorgen machen müssen.

Als versicherter Kunde bei Foyer können Sie sich in sicheren Händen fühlen. Bitte lesen Sie alle Details in unserem Blog.

Die CMU ist die obligatorische, von Frankreich angebotene grenzüberschreitende Krankenversicherung, die im Gegensatz zur LAMal, der obligatorischen Krankenversicherung der Schweiz steht.

Die CMU bietet einen ähnlichen Versicherungsschutz wie das französische Sozialversicherungssystem, so dass teure Behandlungen wie Krankenhausaufenthalte nur in geringem Umfang erstattet werden. Diese Versicherung erstattet die in Frankreich angefallenen medizinischen Kosten, während die medizinische Versorgung in der Schweiz nicht oder nur unter bestimmten Bedingungen oder in Notsituationen erstattet wird.

Das LAMal deckt die Gesundheitskosten sowohl in Frankreich als auch in der Schweiz ab. Der Versicherungsschutz ist etwas umfassender, aber die Kosten für zahnärztliche und optische Behandlungen werden ebenfalls nur unzureichend erstattet.

Die richtige Wahl zwischen diesen beiden Systemen ist umso wichtiger, da einige Grenzregionen wie Ain als medizinische Wüste bezeichnet werden. Der Zugang zur medizinischen Versorgung in der Schweiz kann daher für einige Grenzgänger von entscheidender Bedeutung sein.

Foyer Global Health steht für einen exzellenten Versicherungsschutz, der durch jahrzehntelange Erfahrung und Entwicklungen mit Kunden aus der ganzen Welt entstanden ist. Unser Unternehmen befindet sich im Großherzogtum Luxemburg und damit in einem der wichtigsten Zentren für globale und grenzüberschreitende Unternehmen. Diese Aufzählungspunkte sollen Ihnen und Ihren Kunden einen Überblick über die Vorteile von Foyer Global Health geben.

Das Unternehmen

• Beständigkeit: Wir sind Teil der Foyer-Gruppe und völlig unabhängig; wir sind unser eigener Underwriter.
• Professionalität und Flexibilität: Hergestellt in Luxemburg: Alles wird von unseren eigenen Teams und Abteilungen erledigt. 
• Kompetenz: Langjährige Erfahrung im Ausland und fundierte Kenntnisse in IMPI
• Effizienz: Kurze Entscheidungswege, Entscheidungen werden schnell und effizient getroffen.
• Einfachheit: Für Schlussfolgerungen und neue Anträge
• Transparenz: Faire und transparente Preisgestaltung
• Partnerschaft: Wir agieren als Partner und Berater

Foyer Global Health – Einzelunternehmen

• Integration in das Foyer Global Health Netzwerk (Austausch zwischen Kunden)  
• Breite Produktpalette für individuelle Kunden.
• Innovative und fortschrittliche Partnerschaften: Europ Assistance, Teladoc …
• Kombination von verschiedenen individuellen und maßgeschneiderten Produktmodulen für jedes Familienmitglied
• Personalisierter Zugang zum Portal
• Kostenlose und unbegrenzte medizinische Dienstleistungen für Expats: Telekonsultation, Second Medical Opinion.

Foyer Global Health – Firmenkundengeschäft

• Integration in das Foyer Global Health Netzwerk (Austausch zwischen Kunden)
• Breite Produktpalette für Firmenkunden
• Innovative und fortschrittliche Partnerschaften: Europ Assistance, Teladoc, HDI…
• Individuelle Online-Lösungen
• Aufrechterhaltung des Versicherungsschutzes im Falle eines notwendigen Wechsels von einem Gruppenvertrag zu einem Einzelvertrag.
• Personalisierter Zugang zum Portal 
• Flexible Gruppenverträge – modifiziert und angepasst (oder umgestellt) an die individuellen Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden.
• Einbindung von Vorerkrankungen ohne Risikoprüfung in den obligatorischen Gruppenvertrag.
• Einbindung von Vorerkrankungen mit Risikoprüfung in den fakultativen Gruppenvertrag möglich. 
• Wartezeiten können weggelassen werden.

Angesichts des breiten Spektrums der von Foyer Global Health angebotenen Versicherungen ist es für Sie vielleicht nicht ganz einfach zu wissen, wer genau für einen bestimmten Versicherungsschutz in Frage kommt. Dieser kurze Leitfaden soll Ihnen helfen festzustellen, ob Sie für unsere Versicherungspläne in Frage kommen.

Arten von Versicherungsschutz

Die Anspruchsberechtigung wird hauptsächlich durch die Kategorie des Versicherungsschutzes bestimmt. Wir unterscheiden die folgenden Kategorien:

• Internationale Privatkrankenversicherung
• Krankenversicherung für EU-Bedienstete
• Krankenversicherung für Franzosen, die in der Schweiz arbeiten

Allgemeiner Ausschluss

Personen, die ihren ständigen Wohnsitz in den Vereinigten Staaten haben, sind von Versicherungsschutz ausgeschlossen.

Bezieht eine versicherte Person ihren ständigen Wohnsitz in den Vereinigten Staaten, kündigt der Versicherer das Versicherungsverhältnis. Im Falle eines Umzugs in ein anderes Land kann der Versicherer von Fall zu Fall, auch während eines laufenden Versicherungsverhältnisses, prüfen, ob dieser Vertrag mit dem nationalen Recht vereinbar ist, und je nach Ergebnis entscheiden, ob der Versicherungsschutz aufrechterhalten werden kann oder geändert bzw. gekündigt werden muss.

Internationale Privatkrankenversicherung

Alle Personen, die sich vorübergehend im Ausland aufhalten, wobei vorübergehend nicht gleichbedeutend mit kurzzeitig ist. Es muss ein Hinweis vorliegen, dass eine Rückkehr in das Heimatland geplant oder absehbar ist. Das kann nach Monaten oder nach vielen Jahren sein.

Essential, Special und Exclusive erfordern eine Mindestabonnementdauer von 12 Monaten.

Einige Beispiele sind: Langfristige Entsendung von Arbeitnehmern und Familienangehörigen, digitale Nomaden, Projektmanager mit kurzfristigem Einsatz, Fachkräfte mit internationalem Vertrag. Im Zweifelsfall setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Krankenversicherung für EU-Bedienstete

Alle Personen, die vom GEMEINSAMEN KRANKENVERSICHERUNGSSYSTEM (GKV) der Europäischen Institutionen abgedeckt sind, haben Anspruch auf EU-Health.

Bitte beachten Sie, dass einige Personen das gemeinsame Krankheitsfürsorgesystem als RCAM bezeichnen, was die französische Bezeichnung des gemeinsamen Krankheitsfürsorgesystems ist.

Krankenversicherung für in der Schweiz arbeitende Franzosen

Von den Garantien des Vertrages kann nur der Versicherungsnehmer profitieren, der nach dem Bundesgesetz über die Krankenversicherung in der Schweiz wirksam versichert ist und nicht in der Schweiz wohnt. Er selbst muss im Rahmen der Police versichert sein. Alle Personen, die mit dem Versicherungsnehmer, Ehepartner, Partner oder unterhaltsberechtigten Kindern verwandt sind, können beim Versicherungsnehmer versichert sein.

Privatpersonen

Fragen zur Auslandskrankenversicherung – individuelle Tarife, Preise, Versicherungsschutz und Leistungen:

• Email:onlinesales@foyerglobalhealth.com
• Tel:+352 437 43 4256
• Adresse: 12, rue Leon Laval, L-3372 Luxembourg

Gruppen

Fragen zur Auslandskrankenversicherung für Gruppen, Preise, Versicherungsschutz und Leistungen:

• Email:sales@foyerglobalhealth.com
• Phone:+352 437 43 4245

Policy

Fragen zu Anmeldung/Abmeldung, Antragsverfahren, Politik und Rechnungsstellung:

• Email:policy@foyerglobalhealth.com
• Phone:+352 437 43 4244

Claims

Fragen zu Serviceprozessen und Versicherungsansprüche:

• Email:claims@foyerglobalhealth.com
• Phone:+352 437 43 4244