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Schnelle und effiziente Assistance, mit Rücktransport im Notfall

Überall auf der Welt

Mit unserem langjährigen Partner und weltweiten Vorreiter von Assistanceleistungen bieten wir unseren Kunden exzellente medizinische Hilfe und Beratung zu jeder Zeit und wo Sie diese benötigen

Das engmaschige Netzwerk an medizinischen Providern sowie die 400 medizinischen Fachkräfte in über 30 Service Teams garantieren schnelle qualitätsgesicherte Hilfe überall auf der Welt.

Unser Partner hat mehr als 50 Jahre Erfahrung in der internationalen medizinischen Assistance und betreut mehr als 300 Mio. Kunden in 208 Ländern mit mehr als 8000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit.

Beruhigend

  • 24-stündiger Telefon – und Email-Service mit erfahrenen Beratern, Ärzten und Fachärzten
  • Medizinische Unterstützung und Beratung vor Reisebeginn (Impfungen, Zusammenstellung der Reiseapotheke)
  • Unterstützung und Informationen über Art, mögliche Ursachen und Heilbehandlungsmöglichkeiten/ Therapieformen der Erkrankung sowie zu medizinischen Fachbegriffen

Notfall Unterstützung

  • Kranken- bzw. Rücktransport
  • Kostenübernahmegarantie, insbesondere in Vorbereitung des Krankenhausaufenthaltes
  • Zahlung eines Vorschuss
  • Organisation von Krankenbesuchen für Angehörige
  • Organisation Rücktransport oder Betreuung von Kindern
  • Unterstützung bei der Organisation eines „Arzt zu Arzt“ Gespräches
  • Beschaffung und Versand lebensnotwendiger Medikamente
  • Unterstützung bei Verzögerung der Rückreise

Und vieles mehr

  • Organisation von medizinischer Unterstützung und Informationen
  • Vermittlung eines interkulturellen Trainings
  • Hilfe bei eventuell durch den Auslandsaufenthalt entstandenen psychischen Problemen
  • Vermittlung Relocation Service
  • Dokumentendepot (Hinterlegung und Ersatzbeschaffung bei Verlust)