Schnelle und effiziente Assistance, mit Rücktransport im Notfall

Überall auf der Welt

Mit unserem langjährigen Partner und weltweiten Vorreiter von Assistanceleistungen bieten wir unseren Kunden exzellente medizinische Hilfe und Beratung zu jeder Zeit und wo Sie diese benötigen

Das engmaschige Netzwerk an medizinischen Providern sowie die 400 medizinischen Fachkräfte in über 30 Service Teams garantieren schnelle qualitätsgesicherte Hilfe überall auf der Welt.

Unser Partner hat mehr als 50 Jahre Erfahrung in der internationalen medizinischen Assistance und betreut mehr als 300 Mio. Kunden in 208 Ländern mit mehr als 8000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit.

Beruhigend

24-stündiger Telefon – und Email-Service mit erfahrenen Beratern, Ärzten und Fachärzten
Medizinische Unterstützung und Beratung vor Reisebeginn (Impfungen, Zusammenstellung der Reiseapotheke)
Unterstützung und Informationen über Art, mögliche Ursachen und Heilbehandlungsmöglichkeiten/ Therapieformen der Erkrankung sowie zu medizinischen Fachbegriffen

Notfall Unterstützung

Kranken- bzw. Rücktransport
Kostenübernahmegarantie, insbesondere in Vorbereitung des Krankenhausaufenthaltes
Zahlung eines Vorschuss
Organisation von Krankenbesuchen für Angehörige
Organisation Rücktransport oder Betreuung von Kindern
Unterstützung bei der Organisation eines „Arzt zu Arzt“ Gespräches
Beschaffung und Versand lebensnotwendiger Medikamente
Unterstützung bei Verzögerung der Rückreise

Und vieles mehr

Organisation von medizinischer Unterstützung und Informationen
Vermittlung eines interkulturellen Trainings
Hilfe bei eventuell durch den Auslandsaufenthalt entstandenen psychischen Problemen
Vermittlung Relocation Service
Dokumentendepot (Hinterlegung und Ersatzbeschaffung bei Verlust)